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        拿什么來拯救“互聯網+在線教育”這片冰海

        發布時間:2015/8/12 17:45 作者:清大學習吧 來源:清大學習吧

          O2O如同一顆火種,點燃了移動互聯網時代的教育市場,從2013年到2015年,在線教育項目呈現快速增長態勢,2013年在線教育項目740個,2014年增至2058個,而2015年前三個月的項目數量就超過2013年全年總量達到811個,平均每天就有9個在線教育項目發布。在線教育在創業領域中異常火爆,甚至說非常擁擠。

          那么,教育領域是紅海嗎?No!答案是否定的,教育領域的發展并非一帆風順,據統計,教育領域的死亡率非常高,95%的企業做不到兩年就會夭折或者面臨著長不大的窘境。因此,現階段的教育領域不是紅海,甚至都不是藍海,只能說是一個冰海。

          冰凍三大原因:

          一、雷聲大雨點小,噱頭大于實質

          傳統教育機構勢力龐大地位穩固,雖然教育O2O平臺拼盡全力與之打擂臺,也未能撼動其分毫。它們依然是家長的優先選擇,暑期招生依然爆火,尤其是主打基礎教育的K12市場。而教育O2O平臺噱頭大于實質、同質化嚴重,缺乏個性。所標榜的名師、去中介、LBS特色還存在著很大的水分,平臺上的名師,被曝過度包裝,刷課時,虛假好評等;去中介又被業內解讀為換湯不換藥,由舊機構轉化成新中介而已,這種形式下對教師的監管比較松散,無法保證教學質量。而再加上傳統教育在用戶心中根深蒂固,依賴性比較重使得O2O平臺在用戶開拓上進展緩慢。

          二、資金缺乏,沒有形成投資模塊

          教育O2O平臺前期發展主要運用燒錢模式,即依靠超高薪水挖來師資,動用大幅折扣補貼用戶,同時大量砸錢做宣傳造勢吸引下一輪融資。。。業內人士估計,家教O2O平臺平均每月要燒至少上千萬元,而現在以燒錢為主的模式越來越受到投資人的質疑。再加上由于種種原因,中國沒有大量的海外教育基金流入,很多投資公司里也沒有教育的專項基金,中國的投資教育版塊還沒有建立起來,沒有形成產業。而在線教育行業資金需求量巨大,后續資金跟不上,前景很不樂觀。很多企業面臨著崩盤的危險。

          三、沒有形成一個完整的產業鏈

          目前大多數人的投資按照年齡段或者方向來投。并沒有從產業的角度出發,在技術、內容、區域、興趣等等方面做更深層次的設計和規劃。很多在線教育的創業者,強調以用戶為中心,強調用戶體驗,強調用戶在學習過程中的寓教于樂,學習的互聯網化。但是糟糕的是這種模式很容易被復制。

          拿什么拯救你“互聯網+在線教育”

          前方“冰山”攔路,教育O2O舉步維艱,創業者又將如何破冰前行?

          一、互聯網+內容

          在線教育的靈魂,仍然是高質量的內容資源,如視頻課程、動畫課程、試題等。真正高質量的內容資源,形式新穎,富于創意。在線教育的課程必須比線下課程更有穿透力,才能緩解用戶持續學習率低迷的問題。高質量的內容,單個知識塊的知識含量要少而精,時間長度在10分鐘左右,甚至3-5分鐘。以知識點為單位,以集中解決某個問題為目的。

          二、互聯網+科技

          將一些硬件設施和科學技術應用到在線教育中。如在信息化教育中,硬件環境中的各種物理設備教育信息可以由輸入轉化為輸出,讓教育信息充分流動,為現代遠程教育提供基礎。如騰訊、中科院、中科睿成在2015年曾共同研發了一款名為小Q機器人的兒童版智能聲控互聯網機器人,兒童版中包含國學經典、動畫詩詞、英語學習、益智游戲等互動內容,且能自動擴充新內容。通過語音交互和引導式教學等方式為孩子帶來系統學習。

          而AR技術可以應用到一些早教APP中,為兒童提供交互式教育,另外,腦科學、智能體感和感知技術,能夠動態地感知用戶的身體狀態,從而產生基于某種場景的教育應用,很有價值。

          三、互聯網+社交

          移動互聯網時代,溝通渠道更加多樣化,如微信、微博、電話、郵件、移動APP、Web、即時通訊(IM)等等,用戶選擇更加隨心所欲。想要傾聽用戶的聲音,在線教育必須實現社交化,在學習過程中學生們可以利用社交網絡,與全國各地的同學交流心得體驗進行資源共享。當遇到難題時,學生還可以隨時隨地向在線教育企業老師進行提問,也可以隨時查閱老師所提到的文獻、資料。

          然而,社交化沒那么容易,社交渠道的復雜化、多樣化以及碎片化,不僅給客服人員增加了大量的工作負擔,更是為企業增添了很大的人力成本。因此,想要實現在線教育的社交化,就必須實現客服平臺的智能化。而在中國市場,傳統的呼叫中心很多??能夠將多種渠道整合到一個平臺的,卻是鳳毛麟角。

          四、互聯網+游戲

          將游戲和教育有機地融合在一起,把教學內容載入游戲,通過游戲中的激勵機制去設計教學方法激發學習者的興趣。寓教于樂,具有極大的商業價值和教育價值。例如:新東方旗下兒童教育品牌“酷學”在2014年入駐美國電子游戲機Xbox One國行版,這是Xbox One除了游戲領域之外,在國內交互式教育方面的一次試水。酷學多納結合Xbox One,為兒童提供互動式的英語+游戲的學習方式。

          大趨勢下,在線教育行業充滿機遇也充滿挑戰,創業者要想破冰前行,就必須勇于創新,創建自己獨特的運營模式。

          (文章來源:品途網 作者:Udesk小U哥)

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